Politica de Confidentialitate

Operatorul de date

Responsabilitatea procesarii datelor apartine:
Leaf Loft Chalet
Adresa: Str. Pojorata 148B, Sat Văleni-Stanisoara, Comuna Mălini 727345, Judet Suceava, Romania
Email: leafloftchalet@gmail.com
Telefon: +40 753 170 160

Tipuri de date colectate

Colectam urmatoarele date personale:
   •   Nume si prenume
   •   Adresa de email
   •   Numar de telefon
   •   Mesajele trimise prin formularul de contact
   •   Informatii colectate prin cookies (ex.: adresa IP, comportament pe site)

Scopul colectarii datelor

Folosim datele personale pentru:

• Procesarea rezervarilor si comunicarea cu clientii.

• Raspunsul la intrebari si solicitari prin formularul de contact.

• Imbunatatirea experientei utilizatorilor pe site (analitice).

• Trimiterea de oferte promotionale si informatii despre servicii (numai cu consimtamantul utilizatorului).

Tertii implicati

Datele pot fi impartasite cu urmatorii parteneri:

• Servicii de email (ex.: Gmail, Outlook).

• Procesatori de plati, daca este cazul.

• Platforme de analiza si marketing (ex.: Google Analytics, Meta).

Ne asiguram ca toti partenerii respecta reglementarile GDPR.

Cookies si tehnologii similare

Site-ul nostru foloseste cookies pentru:

• Asigurarea functionalitatii (ex.: pastrarea sesiunii utilizatorului).

• Analiza traficului si imbunatatirea experientei utilizatorilor.

Pentru mai multe detalii, consulta [Politica de Cookies].

Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii au urmatoarele drepturi:

• Acces la datele personale: Solicitarea unei copii a datelor detinute.

• Rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete.

• Stergere: Solicitarea stergerii datelor personale.

• Opozitie: Impotriva utilizarii datelor in scopuri de marketing.

• Portabilitate: Transferul datelor catre alt operator, la cerere.

• Depunerea unei plangeri: La autoritatea nationala pentru protectia datelor (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poti contacta la leafloftchalet@gmail.com.

Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt pastrate:

• Pentru rezervari: Pana la finalizarea sejurului.

• Pentru marketing: Pana la retragerea consimtamantului utilizatorului.

• Conform obligatiilor legale: Perioadele prevazute de legislatie.

Masuri de securitate

Utilizam masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja datele personale, inclusiv:
   •   Criptarea comunicatiilor.
   •   Acces restrictionat la baza de date.
   •   Backup-uri regulate.